Comment procéder à un remboursement ?Mis à jour a year ago

Pour procéder à un remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse mail [email protected] pour nous informer de la demande ou directement par le biais du formulaire de contact afin que nous puissions vous guider dans la procédure. Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la réception d’un produit pour le retourner. Notifiez-nous soit par courrier à l’adresse LABORATOIRE CODEXIAL, 11 Rue du Bois de la Champelle, 54500 VANDOEUVRE LES NANCY, soit par email à l’adresse [email protected]  votre décision de rétractation, en fournissant les détails nécessaires. 

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et complets, en précisant votre nom, prénom, adresse mail et numéro de commande. Le retour est à vos frais. Une fois les produits reçus conformément à ces conditions, nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de quatorze jours.