Une question sur une commande ou besoin d'un conseil ? Contactez nous. Nos experts vous répondent.

Boutique en ligne 

ENO Laboratoire Codexial

Les produits ENO Laboratoire Codexial sont formul&#xE9;s en lien avec des dermatologues et sont soumis &#xE0; des tests rigoureux pour garantir leur efficacit&#xE9; et leur tol&#xE9;rance cutan&#xE9;e. De plus, nos formules sont r&#xE9;guli&#xE8;rement r&#xE9;&#xE9;valu&#xE9;es et am&#xE9;lior&#xE9;es en fonction des avanc&#xE9;es scientifiques et des retours d&apos;exp&#xE9;rience des utilisateurs.

Les produits ENO Laboratoire Codexial sont formulés en lien avec des dermatologues et sont soumis à des tests rigoureux pour garantir leur efficacité et leur tolérance cutanée. De plus, nos formules sont régulièrement réévaluées et améliorées en fonc

Quelles sont les garanties d'efficacité des produits ENO Laboratoire Codexial ?

LES PRODUITS

Où sont fabriqués les produits ENO ?

Les ingrédients utilisés dans les produits ENO Laboratoire Codexial sont-ils également d'origine française ?

Pendant combien de temps puis-je conserver mon produit avant ouverture ?

Et après ouverture ?

A qui sont destinés vos produits ?

Quels sont les actifs que vous utilisez ?

Les avis sur le site sont-ils vérifiés ?

J’ai fait une réaction à un produit, à qui dois-je m’adresser ?

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Les emballages des produits ENO Laboratoire Codexial sont-ils recyclables ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Comment puis-je signaler un problème avec ma commande (article non-conforme, produit manquant, adresse de livraison incorrecte) ?

Que faire si je reçois un colis ou produit endommagé ?

Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Puis-je me faire livrer ma commande en dehors de la France ?

Quels sont les délais de livraisons ?

Quels sont les frais de livraison ?

COMMANDE & LIVRAISON

Comment créer un compte ?

Est-ce nécessaire de créer un compte pour passer une commande ?

J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Comment gagner des points fidélités ?

Comment puis-je utiliser mes points fidélités ?

COMPTE ET FIDELITE

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Le paiement est-il sécurisé ?

Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

J’ai un code promo, où puis-je l’utiliser ?

Comment recevoir toutes nos offres et exclusivités ?

PAIEMENT ET PROMOTIONS

Comment procéder à un remboursement ?

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Comment rejoindre le programme ambassadeur ?

PROGRAMME AMBASSADEUR

Pourquoi faire un diagnostic de peau ?

Comment conserver le résultat de mon diagnostic de peau  ?

Et si j’ai besoin d’informations supplémentaires après ce diagnostic ?

DIAGNOSTIC DE PEAU

Pourquoi intégrer le rétinol progressivement dans sa routine ?

Quand démarrer une cure de vitamine C ?

Puis-je associer rétinol et acide glycolique ?

Puis-je mettre de l'acide glycolique sur ma peau acnéique ?

A quoi servent les tripeptides tenseurs ?

Quelle est la différence entre les PHA et les AHA ?

Quel dosage d'acide glycolique puis-je appliquer sur ma peau ?

Dois-je utiliser du rétinol ou du bakuchiol ?

ACTIFS

Mes données sont-elles protégées ?

Je veux supprimer mon compte, comment faire ?

DONNEES PERSONNELLES

Où peut-on retrouver vos produits ?

VENTE

Comment contacter le service client ?

SERVICE CLIENT

Quelle est votre politique de livraison ?

Quelles sont les garanties d'efficacité des produits ENO Laboratoire Codexial ?Mis à jour 10 months ago